Intégrer l’intelligence émotionnelle dans l’efficacité de la relation

L’intelligence émotionnelle est une des compétences primordiale à maîtriser pour optimiser la collaboration dans l’entreprise.

Elle correspond à la capacité de percevoir et d’exprimer les émotions, de partager son ressenti pour se synchroniser et de savoir les gérer afin de contrôler la réflexion, les relations et les prises de décision.

Le programme abordera les thèmes suivants

Pourquoi l’intelligence émotionnelle est une compétence essentielle à maîtriser ?

Découvrir son rapport aux émotions avec le Quotient émotionnel

Comprendre ses émotions

Reconnaître et comprendre les émotions des autres

Exprimer et partager son ressenti

Savoir gérer ses émotions